Blancco Mobile Diagnostics

Software para o diagnóstico de equipamentos móveis tipo Smartphone.

O Diagnóstico de dispositivos móveis Blancco permite que operadores de redes móveis, fabricantes de dispositivos, varejistas, centros de atendimento ao cliente, seguradoras e revendedores identifiquem e resolvam a origem dos problemas em dispositivos móveis com facilidade, rapidez e precisão. Quer você precise de uma solução do tipo quiosque, de uma solução baseada na web ou de um aplicativo no seu dispositivo, podemos oferecer o pacote de diagnósticos de dispositivos móveis adequado às suas necessidades.

Ao identificar a causa dos problemas dos dispositivos móveis, os clientes podem otimizar o desempenho do dispositivo, reduzir a probabilidade de devoluções de NTF (sem problema detectado) e recuperar os custos associados a reparos e reclamações de atendimento ao cliente.

Beneficios:

Realiza até 52 testes de diagnóstico em dispositivos com sistemas operacionais iOS e Android.
Identifica e resolve problemas de desempenho do dispositivo com rapidez e precisão (por exemplo, consumo de bateria, falhas de aplicativos, cartões SD etc.).
Otimiza a experiência de atendimento ao cliente em todos os pontos de contato: online, em centrais de atendimento telefônico e na loja.
Aproveita a análise e os dados em tempo real para otimizar o processo geral de diagnóstico, reduzir os tempos de processamento e economizar nos custos operacionais. Reduz a probabilidade de devoluções de dispositivos não justificadas. Reduz a quantidade de devoluções NTF (sem problema detectado) em até 60%.
Maximiza o valor de revenda de dispositivos usados.

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Blancco Mobile Eraser

Software de exclusão segura de dados em dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

O software de exclusão de dispositivos móveis e telefones Blancco permite que empresas, operadoras de telefonia móvel e revendedores de equipamentos usados excluam permanentemente todos os dados de smartphones e tablets com os sistemas operacionais iOS, Android, Windows Phone e BlackBerry Blancco é a solução mais completa e confiável do mercado para a exclusão de dados, garantindo que dados confidenciais não sejam expostos após os dispositivos móveis serem descartados, reciclados, trocados ou vendidos.

Beneficios:

Exclui com segurança os dados de dispositivos móveis com sistemas operacionais iOS, Android, Windows iPhone e BlackBerry.
Excluímos apenas informações como contatos, fotos, músicas, bate-papos, aplicativos e configuração do equipamento.
O sistema operacional NÃO é excluído, portanto, o dispositivo pode ser reutilizado imediatamente.
Apaga rapidamente até 50 dispositivos simultaneamente.
Seleciona automaticamente o método de exclusão de dados mais rápido e eficiente.
Gera um relatório para conformidade de auditorias com assinatura eletrônica e 100% certificada.
Garante a conformidade com os regulamentos e os padrões do setor, incluindo o Guia de Exclusão Segura do INAI, Estratégia Digital Nacional-México, MAAGTIC-SI México e o Regulamento Geral da União Europeia sobre proteção de dados.